思维工具箱六顶思考帽
G01
六顶思考帽
Six Thinking Hats
同一时段全员用同一视角讨论，再切换视角
这是什么
讨论常因有人报数据、有人讲感受、有人立刻反驳而互相打断。六顶思考帽把视角拆开：信息、感受、风险、价值、新点子、过程管理。关键不是给六个人贴永久标签，而是整队在同一时段戴同一顶帽，平行看完再汇总。它组织讨论方式，本身不裁定哪个方案对。
示意图
什么时候用 / 别用
该用
- 方案会里视角混杂，发言互相打断
- 需要把一个提案从信息、风险、价值等多面看清
- 主持人想控制节奏，避免过早对立
别用
- 议题极窄、只需核对一两项事实即可收场
- 没有主持人，帽子切换会失控
- 把「戴帽」当成走过场，仍各说各话
怎么做
准备：明确的决策问题与现有方案；已知事实与证据缺口；参与者、主持人、会议要做出的决定
- 蓝帽界定议题与时间，例如只讨论是否试点
- 白帽梳理事实，给无证据的判断做标记
- 绿帽先扩备选，再用黄帽、黑帽查收益与失败条件
- 红帽让团队说出担心或直觉，但不把直觉写成证据
- 蓝帽汇总共识、争议、验证任务与责任人
交付：按视角整理的讨论记录、候选方案、关键风险与下一步验证清单
一个例子
假设示例 · 产品
【假设示例】产品经理讨论 51as.com 是否取消某功能的实体入口。白帽先列手机与桌面的点击数据，绿帽提出「保留快捷键 + 引导」混合方案；黑帽标出误触与流失风险，黄帽看维护成本下降，最终决定做两版原型再测。
容易踩坑
- 意见覆盖全面≠证据充分
- 把爱提风险的人固定成「黑帽」
- 会议气氛好就当决策质量高
出处：常见于用六种视角组织平行讨论的讲法（德·波诺一脉）