思维工具箱SCAMPER 创意检查表
G02
SCAMPER 创意检查表
SCAMPER
用七种变换提问,系统挤出不同方向的候选
这是什么
改进常卡在现有细节微调。SCAMPER 用替代、组合、借鉴、修改、另用、删除、反转七种变换触发联想,逼团队对同一对象问出不同方向。它是发散提问法,不保证每个方向都值得做,筛选与验证仍要另做。
示意图
什么时候用 / 别用
该用
- 已有产品或流程要改进,却只在细节上微调
- 希望系统产生一组不同方向的候选
- 头脑风暴缺结构,点子重复绕圈
别用
- 问题边界未清,变换会漫无目标
- 只比「新颖度」,不打算验证可理解性与效果
- 约束极死、几乎没有可改空间
怎么做
准备:边界明确的对象与用户任务;现有构成或步骤;不可破约束与已知使用障碍
- 先画出当前组成或流程,不直接谈「创新」
- 对七种变换分别提问,每方向至少写一个候选
- 把变化译成「降哪项成本/障碍、给谁带来什么价值」
- 合并重复,按用户价值与关键风险筛选
- 把保留概念做成可测原型或试点
交付:七类创意清单、保留概念、价值假设与验证安排
一个例子
假设示例 · 产品
【假设示例】优化 51as.com 新用户开箱:替代部分纸质说明为站内引导;组合「首次保存」与「推荐一条工具」;删除重复账号字段;重排为先完成一次查询再设高级选项。每个变化都观察是否降低首次成功使用门槛。
容易踩坑
- 七个字母不是功能凑数清单
- 删除可能丢掉必要解释,组合可能加重负担
- 只比新颖度,不验证可理解性
出处:常见于用七种变换提问促发散的检查表(延续奥斯本一脉的创意提问)