思维工具箱注意—兴趣—欲望—行动
D06
注意—兴趣—欲望—行动
AIDA
用注意、兴趣、欲望、行动四段检查沟通是否成链
这是什么
有流量没行动时，用四段检查信息是否逐步回答：为什么看、为什么关心、为什么想要、下一步怎么做。它是传播与文案组织框架，适合查漏补缺，不是所有人都会按顺序经历的心理定律。
示意图
什么时候用 / 别用
该用
- 落地页、广告、演示或发布内容有流量无转化
- 需要统一一次沟通的优先行动目标
- 要为各段设可观察指标并试验文案
别用
- 高参与采购已反复比较、多人决策，四段文案替代不了信任与交付
- 用焦虑或虚假稀缺换即时点击
- 把曝光量当注意、把停留当欲望
怎么做
准备：具体受众、情境与已有认知；真实需求、产品利益与证据；渠道限制与本次唯一优先行动
- 明确用户当前知道什么、关心什么，避免内部卖点开场
- 以相关问题或结果吸引注意，再解释与其工作生活的关系
- 用演示、比较与可验证证据把优势转成具体收益，处理主要顾虑
- 给出明确易执行的下一步与必要条件
- 为各环节设指标，试验时同时看成交质量与退款，不只看点击
交付：四段信息结构、各段用户问题与证据、行动方案、落地页或演示稿与测量计划
一个例子
假设示例 · 产品
【假设示例】产品经理写 51as.com 工具箱落地页：注意段问「方案会上卡住却说不清卡在哪」；兴趣段演示问题拆解；欲望段给可验证步骤样例；行动段邀请试用一条工具。承诺必须与实际能力一致。
容易踩坑
- 四段文案替代不了渠道、价格、交付与信任
- 制造焦虑或虚假稀缺伤害长期品牌
- Attention≠曝光量；Desire≠停留时长
出处：常见于把沟通拆成注意、兴趣、欲望、行动四段的文案与传播框架