思维工具箱信息价值分析
G09
信息价值分析
Value of Information
信息有价值，当且仅当它能改变决策并改善结果
这是什么
纠结要不要再调研或先验证哪个未知时，关键不是「信息越多越好」，而是研究能否改变行动。信息价值可理解为：获得信息后按结果选行动的期望收益，减去当前最佳行动的期望收益；净价值再扣研究成本与等待损失。完美信息价值只是不完美研究的上界。
示意图
什么时候用 / 别用
该用
- 纠结要不要继续调研或做一次测试
- 多个未知只能先验证一个
- 研究预算需要可解释的上限
别用
- 无论结果如何都不会改行动
- 信息获得太晚，窗口已过
- 用完美信息上界直接当研究预算
怎么做
准备：备选行动、可能状态与概率范围；各行动结果、测试信号与准确性；费用与耗时
- 先算没有新信息时会选什么
- 问清哪种研究结果会让团队改选择
- 为测试结果建合理概率，算收到信号后的最优行动
- 按结果概率加权并扣除研究与延迟成本
- 若不改行动或成本高于合理上界，停止并换更有价值的问题
交付：研究优先级、可接受预算、停止条件与关键概率假设
一个例子
假设示例 · 产品
【假设示例】51as.com 上线某付费模块成功概率约 50%，成功净收益 100 万、失败净损 60 万；不做收益为 0。直接做期望约 20 万；完美信息只在成功态投入时期望 50 万，上界 30 万。真实访谈不完美，不能据此直接批 30 万研究费。
容易踩坑
- 概率与收益不确定，应做区间敏感性
- 信息太晚或不会改行动，价值接近零
- 高损失风险不能只看平均收益
出处：常见于用期望决策改善衡量研究值不值得的信息价值思路