熊野

思维工具箱蓝海战略画布与四步动作

B10

蓝海战略画布与四步动作

Strategy Canvas / ERRC

比较价值曲线并用剔除减少增加创造重画组合

类型 · 框架分类 · 战略

这是什么

功能与价格竞赛打到同质化时,战略画布比较各方在关键竞争因素上的投入水平;四步动作(剔除、减少、增加、创造)要求同时动手,重画价值曲线。关键是重新组合客户价值与成本结构,而不是全面加码卖点。无人竞争也可能意味着没有需求。

示意图

价值曲线 × 四步动作 旧曲线 新曲线 剔除 减少 增加 创造

什么时候用 / 别用

该用

  • 产品同质化、功能价格战升级
  • 希望重新定义客户价值或触达非顾客
  • 需要把「差异化」落到可比较的因素曲线

别用

  • 所有维度都比对手高(往往成本失控)
  • 为差异随意删掉可靠、安全等必要条件
  • 画出不同曲线就宣称已找到蓝海

怎么做

准备:目标用户与非顾客研究、替代方案;客户在意的价值因素与提供成本;竞品表现证据(实测/评价/假设要标注)

  1. 从用户实际选择提炼竞争因素
  2. 用统一尺度绘出现有与自身曲线
  3. 逐项讨论剔除/减少/增加/创造及成本影响
  4. 组成完整方案,检查削减是否破坏底线、新增是否被需要
  5. 用原型或试购验证支付意愿与交付经济性

交付:当前与目标战略画布、ERRC 行动表、价值成本假设与验证方案

一个例子

假设示例 · 产品

【假设示例】51as.com 面向决策新手:减少堆砌学术名词,增加「准备—步骤—交付」模板与假设示例,创造可勾选的踩坑清单。同时检查减复杂度是否降写作成本,以及新手是否愿意持续用完。

容易踩坑

  • 无人竞争≠有需求
  • 全面高于对手常致成本失控
  • 删除必要条件换差异化

出处:常见于蓝海战略中的战略画布与四步动作讲法